移动花王卡流量关闭方法指南
一、短信退订操作
通过短信退订是最快捷的方式，可选择以下任一指令操作：
| 操作类型 | 指令内容 | 发送号码 |
|---|---|---|
| 通用退订 | TD | 10086 |
| 流量包退订 | QXGPRS | 10086 |
| 快捷退订 | 0000 | 10086 |
发送后会收到二次确认短信，需回复指定代码完成退订。
二、手机APP操作
通过中国移动官方APP退订流程如下：
- 打开「中国移动」APP并登录账号
- 点击底部导航栏「我的」-「已订业务」
- 在流量包列表选择「移动花王卡」
- 点击「退订」按钮并完成验证
三、人工客服退订
适用于操作困难的特殊情况：
- 拨打10086后按「0」转人工服务
- 提供身份证号码和手机验证码
- 明确说明「关闭移动花王卡流量功能」
客服将在5分钟内完成业务变更。
四、注意事项
操作前需特别注意：
- 合约期内套餐需支付违约金方可退订
- 月末最后一天无法办理退订业务
- 主套餐包含的流量服务不可单独关闭
