一、家庭套餐办理方法
移动花卡用户可通过以下两种方式开通家庭套餐:
- 线下办理:携带身份证原件及家庭成员信息,前往中国移动营业厅填写家庭套餐申请表,工作人员将协助完成开通流程
- 线上办理:登录中国移动官方APP,进入「家庭服务」→「家庭套餐」页面,按提示输入家庭成员手机号码并确认共享流量额度
二、流量共享设置步骤
已开通家庭套餐的用户可通过以下步骤完成流量共享:
- 登录「中国移动」APP,在首页点击「流量共享」功能入口
- 选择「添加普通成员」并输入家庭成员手机号码
- 设置每位成员的流量共享比例(如20%/50%/100%)
- 确认共享方案后提交,系统将在24小时内生效
三、流量转赠操作指南
移动花卡用户可通过三种方式转赠流量:
方式 | 操作路径 | 限制条件 |
---|---|---|
APP转赠 | 「和彩云」→「流量转赠」 | 需安装最新版APP |
短信转赠 | 发送LLZZ至10086 | 仅支持省内号码 |
客服转赠 | 拨打10086按3号键 | 需验证服务密码 |
四、注意事项与限制
使用流量共享与转赠功能时需注意:
- 每月最多可共享100GB定向流量,通用流量不可转赠
- 仅限直系亲属(父母/配偶/子女)参与家庭共享
- 流量转赠需主套餐包含「随意享」或「家庭共享」服务
- 转赠流量次月自动清零不可累计
通过家庭套餐办理和流量转赠功能,移动花卡用户可灵活分配通信资源。建议优先使用官方APP完成设置,若遇操作问题可拨打10086客服热线获取实时指导。合理规划流量共享方案,可显著降低家庭通信成本