移动花卡免流量取消指南：关闭服务、退订流量包及关闭上网功能

一、关闭移动花卡上网功能

通过中国移动APP可快速关闭数据网络权限：

1. 登录中国移动APP，进入【办业务】菜单
2. 选择【功能设置】中的【上网功能】选项
3. 关闭「移动数据网络」和「流量自动续订」两个开关

人工服务方式：拨打10086转接客服，根据提示发送退订指令短信完成关闭

二、退订免流量包服务

主流退订方式包含三种途径：

• 短信退订：编辑「QX+套餐编号」发送至10086（如QX12345）
• APP退订：在支付宝/微信「中国移动」服务号中，通过【已订业务】找到流量包进行退订
• 网页端退订：登录移动网上营业厅，在「业务办理」中关闭对应套餐

三、关闭免流服务注意事项

操作完成后建议进行以下验证：

1. 拨打10086人工客服确认业务状态
2. 通过短信查询指令「CXTC」获取当前套餐清单
3. 次月账单日核对流量扣费记录