套餐升级核心优势
移动为老用户推出专项流量升级方案，保留原号基础上可享受以下权益：
- 月租最低降至19元起，含188GB全国流量（158G通用+30G定向）
- 支持5G网络与热点共享功能，无速率限制
- 每月可任选腾讯视频、爱奇艺等主流平台会员
- 原号码保留通话功能，可叠加8元保号套餐
办理流程详解
- 拨打10086转人工客服，要求办理8元飞享保号套餐
- 通过移动APP「套餐变更」入口提交升级申请
- 引用工信部规定处理办理障碍（示例话术见附录）
- 收到新SIM卡后完成实名激活
资费详情对比
| 项目 | 原套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 月租费用 | 108 | 27+3 |
| 包含流量 | 12GB | 20GB+10GB |
| 视频会员 | 无 | 每月任选 |
常见问题解答
- Q：套餐变更后原优惠是否失效？
- A：需明确告知客服保留原有优惠，变更前建议截图留存凭证
- Q：遇到套餐限制如何处理？
- A：通过工信部官网申诉（网址：xxx），引用《电信条例》第40条维权
通过保号套餐+新流量卡的组合方案，老用户可实现月均30元享受200GB流量与视频会员服务。建议月初办理套餐变更，注意保留办理过程中的对话记录与截图。
