移动流量卡如何线上停用？电话停卡步骤详解

停机前准备事项

办理线上停机前需确认以下信息：当前账户无欠费记录、准备好本机服务密码、确认停机后余额处理方式（可选择保留或退费）。建议提前备份重要短信和通讯录。

中国移动APP停机流程

1. 打开「中国移动」APP，登录账号
2. 在首页点击「服务大厅」→「停开机」
3. 选择「办理停机」并验证身份信息
4. 阅读协议后提交申请，48小时内生效

电话人工停机步骤

• 拨打10086转人工服务
• 提供身份证号和服务密码验证
• 明确说明停机需求及停机时长
• 确认停机生效时间（通常即时处理）

停机注意事项

停机后保留号码时限为3个月，逾期将自动销号。停机期间仍会产生月租费用，长期停机建议办理保号套餐。部分合约套餐需先解约才能停机。

常见问题解答

停机后如何恢复？

通过APP「停开机」功能或拨打10086办理复机

停机期间能接收短信吗？

完全停机后无法接收任何信息，单停状态可接电话