移动日租卡退订方法：短信取消、人工服务及网上营业厅操作指南

短信取消日租卡业务

通过短信退订是最便捷的官方渠道，具体操作流程如下：

1. 编辑短信内容「0000」发送至10086
2. 根据回复的套餐列表，编辑「TD+序号」（如TD2）
3. 收到确认短信后回复「Y」完成退订

该方法实时生效率约90%，建议在工作日9:00-18:00操作。若未收到回复短信，可尝试发送「QXLL」到10086强制关闭流量套餐。

人工服务退订流程

拨打10086按语音提示选择人工服务时需注意：

• 提前准备身份证号码和服务密码
• 明确表达「退订日租型移动数据流量套餐」需求
• 要求客服发送退订确认短信

通话结束后建议保留客服工号，如遇套餐次月仍生效的情况，可凭通话记录二次投诉。

网上营业厅操作指南

中国移动官网与APP提供可视化退订界面：

1. 登录官网（www.10086.cn）或「中国移动」APP
2. 在「个人中心」选择「已订业务」
3. 勾选日租卡业务点击「立即退订」

注意事项

退订成功后建议：①保留短信确认回执3个月 ②次月核查账单扣费情况 ③如遇费用争议，可凭退订凭证通过工信部申诉渠道维权。