一、准备工作
激活新卡前需准备以下物品和条件:
- 未激活的移动SIM卡
- 支持对应网络的智能手机
- 有效身份证件原件
- 安装最新版中国移动APP(版本≥9.0.0)
二、APP激活流程
通过中国移动APP激活的具体步骤:
- 打开应用进入「我的」页面,选择「服务大厅」
- 在分类菜单中找到「号卡服务」模块
- 点击「新卡激活」选项进入操作界面
- 输入手机号码和SIM卡号(ICCID后6位)
- 核对信息后提交激活申请
三、实名认证操作
根据工信部要求,新卡激活需完成实名认证:
步骤 | 操作内容 |
---|---|
1 | 上传身份证正反面照片 |
2 | 完成人脸动态识别 |
3 | 设置服务密码和安全问题 |
四、注意事项
激活过程中需特别注意:
- ICCID号码位于SIM卡背面,需完整刮开涂层
- 视频认证时确保环境光线充足
- 激活后需在72小时内完成首次通话
通过中国移动APP可实现新卡激活与实名认证全流程线上办理,整个流程耗时约5-10分钟。建议激活后立即测试通话和网络功能,如遇异常可拨打10086转人工服务。