中国移动携号转网全攻略:解绑协议与携转码申请指南
一、确认携号转网资格
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号
至 10086,系统将反馈当前号码是否满足携转条件。需注意以下限制:
- 合约期内需提前解约(可能产生违约金)
- 需结清所有账单费用
- 未参与特殊优惠活动
二、解绑合约协议操作
多卡用户需通过以下步骤解除绑定协议:
- 登录中国移动APP查询分期协议
- 下载和包APP提前还款或投诉差价
- 拨打10086投诉未果后向工信部申诉
- 宽带用户需携带设备至营业厅解约
三、获取携转授权码
资格确认后发送 SQXZ#姓名#身份证号
至 10086,需注意:
- 授权码有效期为1小时
- 身份证含字母X需大写
- 遇阻可要求客服升级处理
四、携转办理流程
持身份证及授权码至目标运营商办理:
- 签署新入网协议
- 更换SIM卡保持原号码
- 整点自动生效转网
五、注意事项与建议
- 建议保留原套餐至月末结算
- 转网后120天内不可再次携转
- 异地号码需在当地营业厅办理