一、办理基本条件
用户需满足以下条件方可办理跨省补卡业务：
- 已完成二代身份证实名认证且处于正常服务状态（非停机/销号）
- 本人携带身份证原件到指定营业厅，不支持代办
- 普通SIM卡类型（NFC/RFID等特殊卡种暂不支持）
- 可提供有效服务密码或三个月内的通话记录
二、跨省补卡流程详解
- 通过移动APP查询可办理的指定营业厅
- 现场验证二代身份证原件与人脸信息
- 提交服务密码或近三个月主动通话记录
- 支付服务费（普通用户10元，四星以上客户免费）
- 现场领取新卡并激活（耗时约10分钟）
三、特殊政策说明
跨省业务存在以下特殊规则：
- 吉祥号码需额外验证预留联系人
- 线上办理需等待3-10天邮寄
- 补卡后72小时内限制部分业务办理
- 非二代证注册用户需回归属地办理
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 建议提前致电10086确认营业厅资质
- 异地办理不提供发票打印服务
- 补卡后原卡立即失效
- 特殊时期可能加强身份核验
中国移动已建立完善的跨省补卡服务体系，用户只需携带有效身份证件至指定营业厅，通过多重验证即可快速完成补卡。建议优先选择线下网点即时办理，特殊用户群体可享受费用减免政策。办理前建议通过官方渠道确认最新服务要求。
