一、钉钉定向流量覆盖范围
中国移动钉钉定向流量主要覆盖以下功能场景:
- 钉钉基础功能:消息收发、语音通话、视频会议等核心通信服务
- 文件传输:文档、图片、音视频等企业文件共享
- 考勤打卡:基于定位服务的上下班打卡功能
以下情况不纳入免流范围:第三方微应用、群直播功能、热点共享、VPN网络接入,以及港澳台及国际漫游场景。
二、使用前的必要确认
为确保正常使用定向流量,需完成以下验证:
- 确认SIM卡已开通对应定向流量套餐,可通过运营商APP查询订购状态
- 检查钉钉是否为官方最新版本(建议不低于v7.0)
- 关闭手机WIFI功能,确保使用移动数据网络
三、配置与使用方法
正确网络配置步骤:
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称(APN)
- 新建APN配置:名称填写“钉钉免流”,APN设置为
3gnet
- 保存配置并切换至新建APN
使用过程中需注意:定向流量优先于通用流量扣减,剩余量可通过发送短信CXLL
至10086实时查询。
四、常见问题与注意事项
- 定向流量未生效:检查APN配置、应用版本、网络环境
- 突然消耗通用流量:可能触发非免流功能或超出套餐有效期
- 热点共享限制:定向流量不支持通过热点分设备使用
有效期管理提示:定向流量通常按月清零,建议在套餐到期前3天通过运营商APP办理续订。
合理使用钉钉定向流量需注意功能覆盖边界与网络配置规范,建议定期通过官方渠道核查使用明细,结合工作场景选择合适的流量套餐组合,以实现通信成本优化。