移动卡转全球通套餐变更步骤：短信开通与营业厅办理指南

一、办理前准备事项

在变更套餐前需确认账户状态：发送短信CXXZ#姓名#身份证号至10086查询是否存在合约限制，检查账户余额是否需提前处理，并备份重要业务数据。建议提前通过移动APP查看全球通套餐资费详情。

二、短信开通全球通套餐

操作流程如下：

1. 编辑短信内容BLQTC[套餐代码]发送至10086
2. 收到确认短信后回复Y完成开通
3. 次月生效前可发送QXQTC[套餐代码]撤销操作

注意：套餐代码需通过官网或人工客服获取，部分优惠套餐需验证服务密码。

三、营业厅办理流程

线下办理需携带以下材料：

• 机主身份证原件
• 手机SIM卡实物
• 涉及合约解除的需提供协议原件

办理步骤：取号排队→签署套餐变更协议→确认生效时间→获取业务回执单。

四、注意事项说明

变更套餐时需特别注意：

• 参与话费返还活动需等合约到期
• 家庭共享套餐需先解除成员绑定
• 国际漫游功能可能需重新开通