移动卡补领需准备哪些材料？在线办理多久完成？

一、补卡材料清单

办理移动手机卡补领需准备以下核心材料：

• 有效身份证件：需携带二代身份证原件，线上办理需拍摄正反面及手持身份证半身照
• 号码归属信息：需准确提供需补办的手机号码
• 服务密码：线下办理需现场验证，遗忘密码需提供近三个月内超过30秒的通话记录
• 委托材料：委托他人办理需提交手写委托书、双方身份证复印件及指印照片

二、线上办理流程与时效

通过中国移动APP办理补卡的完整流程如下：

1. 登录最新版中国移动APP，搜索进入「补换卡」服务页面
2. 输入手机号并完成实名信息核验，需上传身份证照片及人脸识别
3. 填写收件地址（建议使用可接收短信的电话号码）
4. 支付工本费（普通用户约30元，三星用户可免运费）

线上办理全流程约需5分钟，新卡一般通过快递次日达，偏远地区可能延长至3天。收到SIM卡后需通过视频认证激活，全程无需前往营业厅。

三、线下办理对比建议

建议异地用户优先选择线上办理，而急需用卡或特殊套餐用户推荐前往配备快速制卡设备的自营营业厅，可实现10分钟内完成补卡。

移动手机卡补办已形成线上线下双通道服务模式，用户可根据自身需求选择办理方式。线上办理适合能等待快递且熟悉移动APP操作的人群，线下办理则能满足即时用卡需求。建议提前通过官方渠道查询营业厅服务能力，避免重复跑动。