一、线上办理激活准备
在开始激活前需完成以下准备:
- 未拆封的移动SIM卡及配套说明书
- 本人有效身份证原件及正反面照片
- 支持4G/5G网络的智能手机
- 稳定的网络环境
二、中国移动APP激活步骤
- 打开中国移动APP,点击右下角「我的」进入个人中心
- 在服务大厅选择「卡号服务」→「新卡激活」
- 输入SIM卡背面20位ICCID后6位数字
- 横向拍摄身份证正反面并完成人脸识别
- 等待2分钟接收激活成功短信
三、其他自助激活方式
除APP外还可通过以下渠道完成激活:
- 微信公众号:关注「中国移动10086」→「新号码开通」→扫描卡套条形码
- 短信激活:发送「SMZJ#姓名#身份证号」至10086
- 视频认证:拨打10086按语音提示完成活体检测
四、注意事项与常见问题
- SIM卡号位置:卡套背面或SIM卡芯片下方
- 视频认证失败:确保光线充足且免冠出镜
- 激活有效期:未激活卡号需在30天内完成认证
通过中国移动APP或微信公众号等线上渠道,用户可在10分钟内完成新卡激活全流程。建议优先使用官方APP进行操作,若遇技术问题可及时拨打10086转人工客服。