一、官网在线查询步骤

通过中国移动官方网站查询是最直接的途径，具体操作流程如下：

1. 访问中国移动官方网站，点击首页的“办卡进度查询”按钮；
2. 输入申请时预留的手机号码和验证码；
3. 点击查询按钮后可查看审核状态、物流信息等详细进度。

二、补换卡进度查询方法

补换卡业务需通过专用入口查询，操作包含三个步骤：

• 在搜索引擎输入“中国移动补换卡进度查询”进入相关页面；
• 选择“游客订单查询”并输入办理时获取的查询号；
• 复制显示的EMS快递单号到第三方平台查询物流动态。

三、订单状态说明与注意事项

不同订单状态代表业务进展阶段：

特别提醒：收货信息需精确到门牌号，且同一身份证每月仅能申请一张同运营商卡片。