一、准备工作
在开始视频激活前,需确保以下条件已满足:
- 已插入待激活的移动SIM卡,并确认手机处于开机状态
- 准备好二代身份证原件(需在有效期内)
- 保持网络畅通,建议关闭WiFi并使用手机流量(双卡用户需设置认证卡为默认流量卡)
二、视频激活实名认证流程
通过中国移动APP完成视频认证的具体步骤:
- 打开中国移动APP,点击首页搜索栏输入「实名登记」或「认证激活」
- 进入号卡服务页面,选择「视频实人认证」功能
- 输入手机号码和SIM卡背面ICCID后6位数字
- 按照提示拍摄身份证正反面照片,确保图像清晰无遮挡
- 录制动态验证视频,需保持面部完整露出并匀速朗读指定数字
- 提交审核后等待2分钟,收到短信提示即完成激活
三、注意事项与常见问题
为确保激活成功率,需特别注意以下事项:
- 激活期限为收卡后10天内,逾期号码将自动作废
- 视频录制环境需光线充足,避免逆光或面部遮挡
- 如遇系统卡顿,可尝试切换4G/5G网络重新操作
常见问题解决方法:
- 认证失败3次以上,建议携带证件到营业厅办理
- ICCID号查询:SIM卡背面19位数字的后6位
四、结论
通过线上视频认证功能,用户可在10分钟内完成移动卡激活全流程。建议优先使用中国移动APP进行操作,若遇技术问题可通过10086客服热线或线下营业厅获取支持。完成激活后,建议立即测试通话和上网功能以确保服务正常。