一、激活前准备工作
在开始激活流程前,需确保:
- 手机卡已正确插入设备卡槽,并保持开机状态
- 确认SIM卡类型与手机兼容(如nano-SIM卡需对应卡槽)
- 检查是否为运营商官方渠道购买的正规卡
二、移动卡激活方法
方法1:中国移动APP激活
- 打开中国移动APP,点击首页「分类」→「号卡」→「认证激活」
- 输入手机号码及SIM卡号(ICCID后6位)
- 上传身份证正反面照片并完成视频认证
方法2:客服热线激活
拨打10086客服热线,根据语音提示提供:
- 手机号码及SIM卡号
- 身份证号码及姓名
- 其他辅助验证信息
方法3:微信/短信激活
扫描随卡附带的二维码,通过微信公众号(如河南移动10086)或发送指定格式短信完成激活
三、实名认证流程
所有新卡激活均需完成实名认证:
- 在认证页面拍摄身份证原件,确保四角完整、信息清晰
- 录制动态视频,按提示完成点头、眨眼等动作
- 提交后等待系统审核(通常需12-24小时)
四、注意事项
- 核对SIM卡号与包装显示是否一致,避免误激活
- 视频认证时需保证光线充足、背景简洁
- 收到实体卡后需在15天内完成激活
- 激活失败时可尝试清除APP缓存或更换网络环境
通过中国移动APP、客服热线或微信渠道均可完成移动卡激活,核心在于准确提交身份信息并通过视频认证。建议优先选择官方APP操作,遇到问题及时联系10086客服核查处理。