移动卡线上销户全流程指南：轻松注销与步骤详解

一、注销前的必要准备

进行线上销户前需确保：手机卡无未到期的合约套餐（如有需先取消），保持手机号处于正常使用状态，并准备以下材料：

1. 需注销手机号绑定的身份证原件
2. 用于接收验证码的移动手机卡
3. 用于转移话费的备用手机号（需同省移动号码）

二、中国移动APP操作全流程

通过官方渠道办理可参照以下步骤：

1. 打开中国移动APP，登录需注销的账号
2. 首页点击【服务大厅】→【号卡服务】→【线上销户】
3. 上传身份证正反面照片（需清晰显示证件信息）
4. 填写话费转移接收号码（建议使用同运营商号码）

三、视频认证与信息确认

完成基础信息提交后需进行真人验证：

• 根据提示拨打视频客服电话完成人脸识别
• 签署电子协议时需手写签名确认
• 接收包含6位验证码的短信完成最终确认

四、注销后的注意事项

提交申请后需关注以下事项：

• 销户生效周期为3-30个工作日（不同地区有差异）
• 剩余话费将在次月25日前转入指定账户
• 原号码绑定的第三方服务需提前解绑

通过中国移动官方APP完成线上销户仅需15分钟操作流程，但需特别注意合约解除与话费转移设置。建议在非月底时段办理以避免系统延迟，注销成功后建议保留电子协议截图备查。