手机设置关闭流量
通过系统设置关闭移动数据是最快捷的方式,适用于临时关闭流量场景:
- 进入手机【设置】菜单
- 选择【移动网络】或【SIM卡与流量管理】
- 关闭【移动数据】总开关
- 可单独管理双卡流量(仅限双卡手机)
运营商APP操作
中国移动用户可通过官方APP永久关闭上网功能:
- 打开中国移动APP,进入【办业务】
- 选择【功能设置】→【上网功能】
- 关闭数据服务相关选项
客服电话关闭服务
拨打运营商热线可快速暂停数据服务:
运营商 | 电话 |
---|---|
中国移动 | 10086 |
中国联通 | 10010 |
按语音提示转人工服务,申请关闭上网功能后会收到确认短信。
线下营业厅销户
需携带身份证原件办理(适用于长期停用场景):
- 现场填写销户申请表
- 结清未出账费用
- 获取销户凭证
操作建议
临时关闭推荐手机设置操作,长期停用建议通过APP或营业厅办理。双卡用户注意区分主副卡流量开关,老年用户可选择客服电话办理方式。