移动卡异地销户指南：线上办理步骤与跨省注销条件解析

一、线上办理步骤

通过中国移动官方渠道办理异地销户，需遵循以下流程：

1. 登录中国移动APP，在「服务」板块选择「办理」-「销户」
2. 拨打10086客服热线获取线上销户链接，完成身份验证与视频录制
3. 提交申请后，需等待2个工作日完成审核

线上办理需确保手机号无未结清费用且未绑定合约业务。

二、跨省注销条件

成功办理异地销户需满足以下核心条件：

• 号码归属地无未解绑宽带业务或合约套餐
• 已结清所有账单费用
• 本人身份证件与服务密码验证通过

三、线下办理流程

跨省线下销户需携带身份证原件前往指定营业厅：

• 通过客服查询具备异地业务权限的营业厅
• 现场签署《异地销户申请单》并提交工单
• 办理周期通常为10-15个工作日

注意事项与常见问题

委托代办需提供授权书及双方身份证件，且部分省份不支持代办。若遇到营业厅推诿，可向工信部投诉维权。