中国移动异地补卡全流程指南
一、跨省补卡基本条件
需满足以下条件方可办理异地补卡业务：
- 已完成二代身份证实名认证的个人用户
- 手机号处于正常使用状态（非停机、欠费、销号等异常状态）
- 本人持有效身份证原件办理，不支持代办
- 通过公安系统人证一致性核验
二、必备材料清单
办理时需携带以下材料：
- 本人二代身份证原件（需通过公安系统核验）
- 手机号码（需现场验证）
- 客服密码（如有设置）
特殊情况下需补充：三个月内有效通话记录（主叫通话≥1分钟）或服务密码验证
三、线下办理流程
- 拨打10086查询跨省补卡指定营业厅
- 携带材料至县区级及以上营业厅
- 填写《补卡申请表》并提交验证
- 缴纳补卡费用（部分省份免费）
- 现场领取新SIM卡（原卡即时失效）
四、线上办理方式
- 中国移动APP：首页搜索”补换卡”按提示操作
- 微信公众号：通过”个人主页-全部业务”提交申请
线上办理需注意：仅支持普通SIM卡补办，新卡通过EMS邮寄（3-10工作日）
五、注意事项
- 特殊卡种（NFC/一卡通等）暂不支持跨省补办
- 补卡后72小时内限制办理部分业务（积分兑换/过户等）
- 服务密码遗忘需回归属地办理或通过原卡验证
- 补卡前需解除挂失状态
