一、注销前准备事项
办理移动卡线上注销前，需准备以下材料：
- 有效期内的身份证原件（需完成实名认证）
- 接收余额转移的手机号码（需已实名认证）
- 确认已取消所有合约活动（含宽带、校园套餐等）
二、线上注销操作流程
通过中国移动APP办理的具体步骤：
- 登录中国移动APP，进入「服务大厅」选择「线上销户」
- 上传身份证正反面照片并完成视频人脸认证
- 填写话费转移手机号和通知号码（可填写非本人号码）
- 签署电子协议并确认注销信息
- 等待人工审核（约需2-3个工作日）
服务大厅 → 号卡服务 → 线上销户 → 身份核验 → 提交申请
三、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 合约期内号码需先拨打10086取消活动协议
- 注销后原号码保留30天缓冲期才会变空号
- 欠费号码需先缴清费用才能办理
通过中国移动APP的线上销户功能，用户可在10分钟内完成申请流程。需提前解除合约绑定并完成实名认证，注销生效后剩余话费将自动转移至指定号码。建议选择工作日上午办理以加快审核进度。
