一、检查基础设备与设置
首先确认SIM卡物理状态：重新插拔卡片确保接触良好，避免金属触点氧化或位移导致的信号中断。若身处建筑物内部，建议移动至开阔区域测试信号强度。强制重启设备可清除临时网络配置错误。
- 检查SIM卡插入方向与牢固度
- 尝试切换不同地理位置
- 执行手机重启操作
二、开通国际漫游功能
中国移动用户需提前或抵日后通过以下方式开通漫游：通过支付宝搜索「境外流量」购买短期套餐自动激活，或联系在线客服人工开通。注意需保持账户余额充足，部分套餐可能要求关闭数据漫游防扣费。
- 支付宝APP搜索「手机充值」
- 进入「境外流量」服务页面
- 选择运营商及套餐天数
三、手动选择当地运营商
在蜂窝网络设置中关闭自动选择功能，手动切换至SoftBank、Docomo等本地运营商。iPhone用户路径：设置→蜂窝网络→网络选择→关闭自动→选取可用运营商。此操作需在开通漫游后进行。
四、配置APN接入点
针对能搜索到信号但无法上网的情况，需配置APN参数：通过运营商官网下载配置文件，或手动输入APN为plus.4g，身份验证类型设为CHAP。Android设备还需在工程模式(*#*#4636#*#*)锁定LTE网络。
五、验证网络频段支持
确认手机支持日本LTE频段(Band 1/3/19/21/28)，2018年后主流机型普遍兼容。若仅能上网无法通话，需开启VoLTE功能并确保运营商支持高清语音漫游。
通过系统化排查设备状态、漫游服务、网络配置三大维度，多数无服务问题可自主解决。若尝试上述方案仍无效，建议持护照前往SoftBank等本地运营商门店检测设备兼容性，或联系国内运营商客服核查账户状态。
