办理前准备

在办理套餐降级前，请确保已完成以下准备事项：

• 下载最新版中国移动APP并完成登录
• 准备好身份证原件或服务密码
• 确认当前套餐无合约限制

在线办理步骤

通过中国移动官方渠道办理18元套餐的具体流程：

1. 打开APP进入「我的」页面，点击右上角10086客服图标
2. 输入「套餐变更」触发智能导引，选择「18元套餐」选项
3. 通过人脸识别或短信验证完成身份认证
4. 确认套餐详情后提交变更申请

注意事项

办理过程中需特别注意以下事项：

• 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐计算
• 18元套餐含30分钟通话+100MB基础流量
• 超出套餐部分按标准资费计费

替代方案

如遇线上办理受阻，可选择以下替代方式：