停机前准备事项
办理停机前需确保账户无欠费，余额需满足停机期间最低保号费用。若开通了自动续费或增值服务，建议通过运营商APP提前取消关联业务。合约用户需特别注意协议条款，避免因提前停机产生违约金。
三种停机操作方法
线上办理（推荐）
- 登录中国移动APP，进入「服务」-「停复机」
- 选择停机类型（立即停机/次月停机）
- 阅读资费说明后确认办理
电话办理
- 拨打10086选择人工服务
- 提供身份证号与手机验证码
- 确认停机生效时间
线下办理
携带身份证原件至营业厅，工作人员将现场核验身份并办理停机保号业务，办理完成后可索要纸质凭证。
费用说明与期限
- 停机保号费：5元/月（按自然月计费）
- 最长停机期限：6个月（需每半年重新申请）
- 余额不足时将自动复机
服务恢复流程
通过中国移动APP「停复机」功能或发送短信指令「HF」至10086，系统将在24小时内完成复机操作。若号码停机超过6个月未处理，可能触发自动销号流程。
特别注意事项
- 停机期间仍会产生月租费用，建议余额保留10元以上
- 虚拟运营商卡需通过专属渠道办理
- 国际漫游状态无法办理停机
