移动副卡流量取消指南
APP自助退订流程
通过中国移动APP取消副卡流量是最便捷的方式,需完成以下步骤:
- 登录APP后进入「已办业务」页面
- 选择「万能副卡」并点击「详情/退订」
- 通过人脸识别或短信验证完成身份认证
- 输入验证码后点击「解散群组」完成解绑
如遇退订失败提示,建议更换操作时段或通过在线客服提交工单
解除主副卡绑定关系
解除绑定后副卡将失去共享流量权限,可通过以下方式操作:
- APP端:在「副卡管理」页面提交解绑申请
- 短信指令:发送特定格式指令至10086
- 注意事项:解绑前需结清副卡欠费并备份数据
营业厅办理规范
线下办理需携带以下材料:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 主卡机主身份证原件 |
设备验证 | 主副卡SIM卡实物 |
办理完成后可要求打印业务回执单以便核查
注意事项总结
建议优先通过APP完成操作,遇到系统异常时可转人工客服处理。解绑后原副卡需在30日内办理销户或转为主卡。各省份业务规则存在差异,操作前建议通过10086热线确认本地政策