个人信息收集陷阱
不法分子通过社交媒体发布虚假免费领卡信息,诱导用户点击钓鱼链接填写身份证号、手机号等敏感信息。部分线下加盟营业厅借办卡之名要求用户签署隐藏电子合同,并违规采集手持证件照等生物信息。
免费业务变收费套路
运营商通过电话营销推广”免费5G流量包”,实则绑定基础套餐作为收费前提。当用户更换低价套餐时,原免费业务即按原价计费,典型案例如30元/月的5G特惠流量包变相强制消费。
- 套餐变更触发原价收费
- 合约期内限制资费调整
- 赠送流量到期自动续费
流量使用限制条款
运营商宣传的”5G单模流量”存在网络制式限制,仅在特定基站覆盖区域生效。用户实际使用时若切换至4G网络,会产生超额流量费用,该限制条款往往未在办理时明确告知。
合约期与违约金陷阱
购机赠卡等促销活动常绑定24个月合约期,提前注销需支付剩余月份50%违约金。部分电子合同采用动态条款技术,打印时自动隐藏违约责任条款。
隐形费用叠加风险
流量卡实际资费包含多项隐性收费:
- 开卡服务费(20-50元不等)
- 流量加速包(默认自动续订)
- 专属APP会员费(强制捆绑)
这些费用通常未在宣传页面明示,通过小额扣费累积产生高额账单。
消费者办理免费流量卡时应重点核查:合同有效期条款、网络制式兼容性、违约金计算方式等核心信息。建议通过运营商官方渠道查询套餐详情,对线下办理的电子合同要求出具完整纸质版本,并保留通话录音等维权证据。