一、流量查询方法
移动亲情卡的流量查询可通过以下途径实现:
- 中国移动APP查询
- 打开APP并登录账号,点击“我的”-“套餐余量”查看实时流量。
- 在“家庭专区”-“亲情网”页面可查看共享流量详情。
- 短信查询
- 发送“CXLL”至10086,系统将自动回复剩余流量信息。
- 客服电话查询
- 拨打10086按语音提示操作,或转人工客服获取流量详情。
- 营业厅查询
- 携带身份证至营业厅柜台办理查询业务。
二、ICCID码查看步骤
ICCID码是SIM卡唯一识别码,可通过以下方式获取:
- 物理卡面查看:卡片背面印有19-20位数字的ICCID码。
- 手机设置查询
- 苹果手机:进入“设置”-“通用”-“关于本机”查看。
- 安卓手机:在拨号界面输入“*#06#”或“*”,部分机型需切换卡槽查询。
- 中国移动APP查询:登录后进入“我的卡”-“卡详情”页面显示ICCID信息。
- 人工客服查询:致电10086验证身份后获取。
三、其他注意事项
使用过程中需注意:
- 安卓手机查询ICCID时,部分机型仅显示卡1信息,需手动切换卡槽。
- 通过APP查询时,主卡与副卡需在同一账号下绑定。
- 线下办理业务时,建议提前准备身份证原件及ICCID码。
移动亲情卡的流量与ICCID查询方法多样,推荐优先使用官方APP完成自助查询。涉及隐私信息时,建议通过官方渠道操作以确保安全性。