中国移动补换卡办理流程与注意事项全解析
一、线上办理流程
通过中国移动App可快速完成补换卡操作:
- 登录App后点击「分类」→「号卡」→「补换卡」入口
- 输入需补办的手机号码,选择SIM卡类型(普通卡/NFC卡)
- 完成身份验证和人脸识别,上传身份证正反面照片
- 填写收件地址(建议使用非补卡号码作为联系方式)
三星及以上用户可享免费快递服务,新卡一般次日通过EMS寄达。
二、线下办理流程
需携带以下材料至自有营业厅:
- 本人有效身份证原件(临时身份证需在有效期内)
- 代办需双方身份证原件及授权委托书
跨省补卡需提前查询支持跨区服务的营业厅,部分偏远地区可能无法办理。
三、注意事项
项目 | 要求 |
---|---|
办理周期 | 每月仅限1次补换卡申请 |
欠费处理 | 需结清欠费方可办理 |
激活时限 | 新卡需在7日内完成激活 |
特别注意:跨区补卡需通过人脸比对核验,非实名制卡无法办理。
四、常见问题
Q:能否异地补办手机卡?
支持跨省补卡,但需在指定营业厅办理,建议提前通过App查询网点。
Q:补卡后原卡如何处理?
新卡激活后原卡立即失效,通话记录等数据自动迁移。