一、办理方式概述
中国移动一卡双号(和多号)服务允许用户在主号基础上开通副号,实现单卡多终端使用。办理方式分为线上APP操作与线下营业厅办理两种主要途径,需满足实名认证、主号归属地一致等条件。
二、线上办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤如下:
- 下载安装「和多号」APP,使用主号验证码登录
- 在首页点击「申请副号」,选择号码与套餐
- 上传身份证正反面及视频完成实名认证
- 支付费用后等待审核(约48小时)
注:需确保主号已开通VoLTE功能且账户余额不低于20元。
三、线下办理途径
线下办理可选择以下两种方式:
- 营业厅办理:携带身份证原件至移动营业厅,由工作人员协助添加白名单并开通服务
- 自助终端机:部分营业厅配备的自助设备可完成副号申请与实名认证
四、注意事项
办理时需特别注意:
- 副号仅支持4G及以上网络设备使用
- 每个主号最多绑定3个副号,月费10元/号
- 副号短信需通过12583前缀+序号拨打
移动一卡双号服务通过线上线下双渠道为不同需求用户提供便利,线上自助办理适合熟悉手机操作的用户,线下服务则能获得更专业的指导。建议优先通过「和多号」APP完成全流程,若遇系统限制可联系10086转接业务部门处理。