移动5G电信卡在线激活与实名办理步骤指南

一、激活前准备材料

在激活移动5G电信卡前，需准备以下物品：

• 未激活的电信SIM卡（需确认卡套或背面印有ICCID序列号）
• 本人有效身份证原件（需在有效期内）
• 支持5G网络的智能手机（确保已插入新SIM卡）

二、线上激活操作步骤

1. 中国电信APP激活

   打开应用点击「新卡激活」，输入手机号和SIM卡序列号，完成身份验证与人脸识别

2. 微信公众号激活

   关注“中国电信”公众号，通过菜单进入「号卡激活」，扫描卡套条形码并提交实名信息

3. 网上营业厅激活

   登录官网选择「新号卡激活」，填写身份证号与验证码后提交审核

三、实名认证流程

所有激活方式均需完成以下实名认证步骤：

• 上传身份证正反面照片（需清晰无遮挡）
• 通过微信小程序或APP完成活体检测（需朗读随机数字）
• 签署电子业务登记单（需手写签名确认）

四、注意事项与问题处理

• 确保手机开启VoLTE功能并支持电信5G频段
• 激活信息需与购卡登记信息完全一致（姓名、身份证号）
• 若30分钟内未激活成功，可拨打10000客服或前往营业厅处理

通过中国电信官方渠道在线激活5G卡平均耗时约15分钟，建议优先使用APP或微信公众号完成全流程操作。激活后建议重启手机并测试5G网络连接状态，套餐资费将从激活成功时自动生效。