一、确认携号转网资格
首先需确认电信号码是否满足携转条件:
- 编辑短信 CXXZ#姓名#证件号码 发送至电信客服10001;
- 收到回复后,确认无未到期合约、宽带绑定等限制;
- 若存在宽带或副号绑定,需提前到电信营业厅解绑。
二、办理携号转网流程
完成资格确认后,按以下步骤操作:
- 申请授权码:发送短信 SQXZ#姓名#证件号码 至10001,获取有效期1小时的授权码;
- 线下办理:携带身份证原件、授权码及原SIM卡,前往移动营业厅办理携入;
- 领取新卡:部分渠道支持通过中国移动APP申请,由顺丰寄送新SIM卡。
三、生效时间与注意事项
业务生效时间及关键注意事项:
- 新卡一般于办理次日0点生效,原电信卡同步失效;
- 账户余额需在携出次月到电信营业厅办理退费;
- 号码归属地、积分等部分业务属性无法迁移。
通过短信查询资格、获取授权码、线下办理三步即可完成转网,建议优先选择营业厅办理以确保实时激活。转网后需注意原运营商账户余额处理及新卡生效时间。