一、携号转网资格查询
办理携号转网前需确认号码符合以下条件：
- 编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至电信10001 - 收到回复确认无合约限制（如套餐未到期、绑定宽带等）
- 若存在限制业务，需前往电信营业厅解除合约
副卡用户需先解绑副卡再转主卡，多卡用户建议分批办理
二、授权码申请步骤
获取授权码是转网的关键环节：
- 编辑短信
SQXZ#姓名#身份证号发送至10001 - 授权码有效期60分钟，建议到达移动营业厅后再申请
- 线上办理可通过移动APP申请，授权码短信自动发送
三、线下/线上办理流程
线下办理：
- 携带身份证原件、授权码及原电信卡
- 在移动营业厅领取新SIM卡并激活
线上办理：
- 通过中国移动APP提交申请并填写收货地址
- 顺丰快递员现场激活新卡（需本人持身份证）
四、注意事项与常见问题
- 号码归属地不可变更，原账户余额需申请退还
- 转网后原电信光猫等设备需归还
- 新卡激活后1小时内生效，建议夜间办理
- 移动套餐优惠可现场咨询办理
携号转网现已支持线上线下双渠道办理，建议优先通过移动APP提交申请并选择快递激活方式，可节省90%的办理时间。转网后保留原号码所有通信功能，但需注意积分兑换与设备归还等细节事项
