一、携号转网资格查询
用户需通过短信验证是否符合转网条件。编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至电信客服号码10001，系统将返回资格审核结果。若存在欠费、合约套餐或绑定宽带业务，需提前解除限制。
短信内容：CXXZ#张三#110101200001011234
二、授权码申请与有效期
通过资格审核后，发送SQXZ#姓名#身份证号至10001获取6位授权码。该授权码有效期为60分钟，建议到达移动营业厅或线上提交申请前再操作，避免超时失效。
- 授权码仅限本省范围内使用
- 需与身份证原件同时核验
三、套餐选择与线上办理
通过中国移动APP完成线上转网：登录后搜索“携号入网”，选择目标套餐并填写收货地址。推荐使用5G畅享套餐或家庭融合套餐，原有电信余额将自动转入新账户。
- 线上办理需上传身份证正反面照片
- 新SIM卡通过顺丰快递寄送
四、线下激活注意事项
收到新SIM卡后，需本人携带身份证原件至快递网点或移动营业厅激活。注意：
- 顺丰快递员具备现场激活权限
- 原电信卡在激活后1小时内停止服务
- 国际漫游业务需重新开通
电信转移动携号转网流程已实现线上线下一体化办理，用户通过“资格查询-授权申请-套餐选择-卡片激活”四步即可完成。建议优先选择线上办理方式，避免营业厅排队等待。
