一、办理条件

更换浙江移动4G卡需满足以下基本要求：

• 手机设备需支持4G网络制式
• 需携带有效身份证件原件办理
• 原手机卡处于正常使用状态（无欠费、挂失等异常）
• 需知晓手机号码服务密码

二、申请方式

方式一：营业厅办理

1. 前往浙江移动营业厅取号排队
2. 出示身份证原件进行身份核验
3. 填写《智能卡换卡业务登记单》
4. 现场领取并激活新4G卡

方式二：线上申请

1. 登录浙江移动网上营业厅（10086.cn）
2. 选择「业务办理」→「智能卡换卡」
3. 验证服务密码后填写收件地址
4. 3个工作日内收到邮寄的新卡

方式三：电话办理

1. 拨打10086转人工服务
2. 提供身份证号码进行身份验证
3. 确认收件信息后等待快递

三、特殊注意事项

• 异地换卡需到指定营业厅办理
• 更换后原卡立即失效，需备份重要数据
• 4G卡兼容2G/3G网络，不影响基础通话