新购移动卡激活全流程指南
一、激活前准备事项
为确保激活流程顺利进行,需提前完成以下准备工作:
- 检查SIM卡完整性,确认无物理损坏
- 准备二代身份证原件(需与办卡信息一致)
- 确认手机支持运营商网络制式并处于解锁状态
- 记录SIM卡背面20位ICCID号码
二、详细激活步骤
线上激活方式
- 中国移动APP激活:登录后选择「认证激活」,上传身份证正反面照片完成实名认证
- 微信公众号激活:关注官方公众号,通过菜单栏「新号码激活」输入卡号信息
线下激活方式
- 携带身份证原件至移动营业厅办理人工激活
- 自助服务机扫描身份证完成人脸核验
三、常见问题解答
- Q:插入SIM卡后无信号显示?
- A:重启设备或重新插拔SIM卡,确认手机支持相应频段
- Q:激活审核需要多长时间?
- A:线上审核通常10分钟内完成,高峰期可能延长至2小时
四、重要注意事项
- 必须30日内完成实名认证,否则号码将被回收
- 收到SIM卡后建议10天内完成激活操作
- 拍摄身份证时需保证四角完整、无反光
- 激活后首次通话建议拨打运营商客服验证服务状态