新办移动卡注销时限、合约期要求与线上销户流程说明

一、新办移动卡注销时限规定

新办理的移动号码需满足以下条件方可注销：

• 正常使用满三个月，期间无欠费停机记录
• 未参与需承诺在网时长的优惠活动（如购机补贴、话费返还等）
• 完成所有账户关联解除（包含银行验证、社交账号绑定等）

特殊情况下若号码欠费停机，运营商将在欠费三个月后自动回收号码，但可能影响用户征信记录。

二、合约期限制与解除方案

合约期内注销需注意以下条款：

1. 标准合约卡需履行完约定服务周期（通常12-24个月）
2. 提前解约需支付违约金，计算公式为：剩余月份×套餐费×30%
3. 特殊情形（如出国定居、号码被盗）可凭证明材料申请减免违约金

建议通过中国移动APP查询具体合约状态，或拨打10086获取个性化解决方案。

三、线上销户全流程解析

通过中国移动APP办理线上注销的步骤：

1. 登录账号后进入「服务」-「号卡服务」-「线上销户」
2. 上传身份证正反面并进行视频活体验证
3. 填写余额转移号码（限同运营商）及通知号码
4. 签署电子协议后进入30天冷静期，次月1日正式失效

办理成功后需注意：SIM卡将在24小时内失效，剩余话费转移需5个工作日到账。

用户办理移动卡注销时需重点注意合约状态与时间节点，线上销户虽便捷但仍需完成身份核验与冷静期流程。建议提前备份通讯记录并解除第三方绑定，避免产生后续使用障碍。