一、副卡办理流程
山东移动用户可通过以下两种方式办理副卡：
- 线上办理：登录山东移动APP，点击「我的」-「我的副卡」，选择号码与套餐后填写信息完成开通。
- 线下办理：携带主副卡用户身份证原件，前往营业厅填写申请表并缴纳费用后现场开卡。
办理完成后需将副卡插入设备，等待系统自动激活或通过短信验证码手动激活。
二、绑定状态查询方法
- 山东移动APP「我的副卡」页面查看主副卡绑定关系
- 发送短信
CXFZ至10086获取绑定状态 - 拨打10086客服热线人工查询
三、套餐余量查询指南
| 方式 | 操作路径 | 时效性 |
|---|---|---|
| APP查询 | 首页「套餐余量」 | 实时更新 |
| 短信查询 | 发送CXTC至10086 |
延迟1分钟 |
| 官网查询 | 登录官网个人中心 | 实时更新 |
四、注意事项
- 主卡需满足信用等级要求且无欠费记录
- 每张主卡最多绑定2张副卡
- 副卡月功能费默认从主卡账户扣除
通过线上线下多种渠道均可便捷完成副卡办理与业务查询，建议优先使用山东移动APP实现全流程自助服务，遇到特殊问题可致电10086或前往营业厅处理。
