一、准备工作

在开始激活前，请确保准备好以下材料：

• 有效期内的二代身份证原件
• 已签收未激活的新SIM卡
• 支持4G/5G网络的智能手机

二、激活流程

1. 打开中国移动APP，登录后点击底部导航栏“我的”选项

2. 进入“服务大厅”界面，选择“号卡服务”模块

3. 点击“新卡激活”功能，输入手机号码和ICCID后6位数字

4. 完成人脸识别验证，按照提示录制动态视频

5. 提交信息后等待2分钟，收到激活成功短信即可使用

三、常见问题

Q：ICCID号码在哪里查看？

A：SIM卡背面20位数字的后6位，或包装卡套上的印刷信息

Q：视频认证失败怎么办？

A：确保光线充足、摘除口罩眼镜，保持正脸完整入镜

Q：异地补卡如何激活？

A：流程与本地激活相同，需通过身份证核验和人脸识别