一、短信快捷查询

通过短信指令可快速获取流量信息：

• 发送CXLL至10086查询流量总量及剩余情况
• 发送CXTC至10086显示套餐包含的流量有效期
• 定向业务流量查询需发送特定代码，如CXCCT查超级畅听流量

二、手机营业厅查询

通过官方APP查询更详细信息：

1. 下载并登录中国移动APP
2. 进入「我的」→「流量余量」页面
3. 查看流量分类明细及有效期标注
4. 点击具体流量包查看使用限制说明

三、客服渠道查询

特殊场景建议人工服务：

• 拨打10086按语音提示选择「流量查询」
• 联系在线客服获取区域流量范围说明
• 实体营业厅查询纸质账单明细

四、使用范围确认

重点确认两个核心要素：

• 有效期：通常在查询结果的「套餐余量」页面显示截止日期
• 区域限制：定向流量需在指定基站范围内使用，详情需查看套餐说明或咨询客服