一、跨区补卡业务定义
中国移动跨区补卡服务允许用户在异地因SIM卡丢失、损坏等情况，通过线下营业厅或线上渠道申请补办新卡。该服务覆盖全国范围，但需前往指定营业厅办理。
二、办理条件与流程
办理条件
- 本人携带二代身份证原件
- 需验证服务密码或近3个月主动拨打过的3个有效号码
- 仅限二代身份证入网用户办理
办理流程
- 线上办理：
- 登录中国移动APP，搜索”补换卡”功能
- 填写备用手机号与收件地址，等待邮寄新卡
- 线下办理：
- 通过官网查询指定营业厅位置
- 现场完成身份核验与资料提交，5-8分钟立等可取
三、资费标准说明
- 普通USIM卡：10元/张
- 超级SIM卡：20元/张
- 四星及以上客户可免收服务费与卡费
四、注意事项与建议
- 吉祥号码需额外验证好友号码
- 线上补卡仅支持身份证用户，需3-10天邮寄周期
- 建议提前通过10086确认营业厅服务权限
中国移动跨区补卡服务通过线上线下双渠道满足异地用卡需求，建议优先选择线上申请以节省时间，紧急用卡可前往指定自办厅即时办理。用户需注意保管服务密码等验证信息，确保业务办理顺畅。
