一、补卡办理流程
中国移动补卡业务分为以下三个步骤:
- 前期准备:确认手机卡状态正常,了解补卡费用(约50元)
- 实地办理:携带身份证原件至营业厅,通过服务密码或辅助资料验证身份
- 领取新卡:支付费用后激活使用,特殊号码需在自有渠道办理
二、所需材料清单
办理补卡需准备以下材料:
- 本人二代身份证原件(临时身份证有效)
- 手机服务密码(如遗忘需提供近3个月通话记录等辅助证明)
- 特殊号码需额外提供开户资料(全球通用户需密码等)
三、委托办理须知
委托他人办理需满足以下条件:
- 提供双方有效身份证原件及复印件
- 单位用户需加盖公章的授权委托书
- 经办人需到指定营业厅办理特殊号码业务
四、注意事项
激活新卡时需注意:
- 填写可接收短信的有效联系方式
- 异地补卡建议提前拨打10086确认流程
- 物流信息可通过微信小程序追踪