一证五户限制
根据工信部规定，每位用户在中国移动同一运营商下最多只能开通5张电话卡。若已有5张移动卡，将无法通过线上渠道申请新卡，此政策旨在防止资源滥用。30天内同一身份证、收货电话及地址仅能申请一次，避免恶意重复下单。
年龄与地域限制
线上办卡对申请者年龄有明确要求：
- 最低需年满18周岁，部分套餐要求20岁以上
- 最高年龄一般限制为65周岁
地域方面，高风险电信诈骗区域（如云南、新疆等）可能被列为禁发地区，导致无法完成线上申请。
实名认证要求
办理过程中需提交以下有效证件之一：
- 大陆居民身份证
- 港澳居民来往内地通行证
- 台湾居民居住证
- 护照（外籍人士）
系统将通过人脸识别验证身份真实性，确保申请人、证件持有者与激活者一致。
审核与激活限制
线上申请可能因以下原因被系统拒绝：
- 黑名单用户（存在欠费或违规记录）
- 信息填写错误（地址需精确到门牌号）
- 归属地不可选择（多为随机分配）
成功申请后需在72小时内完成首充激活，否则可能导致套餐失效。
中国移动线上办卡虽便捷，但受限于政策监管与风险控制，用户需提前核实自身资质、准备完整材料，并了解属地政策。建议通过官方APP或网站提交申请，避免第三方平台风险。
