中国移动线上销户全攻略
一、注销前准备工作
在进行线上销户前，需确保满足以下条件：
- 已取消所有未到期合约（如校园卡、宽带套餐等）
- 准备绑定手机号的身份证原件用于实名认证
- 确认账户无欠费且有可接收剩余话费的移动手机号
二、线上销户操作流程
通过中国移动APP办理销户的具体步骤：
- 登录APP后点击【服务大厅】-【线上销户】进入申请页面
- 上传身份证正反面照片并通过视频人脸认证
- 填写余额转移手机号（需为同省移动号码）
- 手写电子签名确认销户协议
- 等待1个月空号期后完成注销
路径：首页→更多→服务大厅→号卡服务→线上销户
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项：
- 合约未取消时，可拨打10086转人工强制解除
- 视频认证时需保持网络畅通和光线充足
- 剩余话费将在次月20日前转移至指定号码
- 销户后SIM卡即时失效，需及时解绑第三方服务
