一、办理条件

办理省内异地补卡需满足以下基本要求：

• 已完成二代身份证实名认证的个人用户
• 手机号处于正常使用状态（非欠费、停机或销号状态）
• 仅支持普通SIM卡补办（NFC等特殊卡种暂不可办理）

二、线上办理流程

通过中国移动App办理的具体步骤：

1. 使用其他手机号登录中国移动App（因原卡无法接收短信）
2. 搜索栏输入「补换卡」进入服务页面
3. 填写备用联系号码与收件地址，选择普通SIM卡类型
4. 等待归属地寄送新卡（通常1-3个工作日）
5. 收到后通过App完成人脸验证激活

三、线下办理流程

营业厅快速办理步骤：

• 通过官网查询支持异地补卡的营业厅
• 携带本人身份证原件到厅办理
• 验证身份信息与人脸识别（约需10分钟）
• 部分网点需支付12元补卡费（建议备现金）

四、注意事项

办理时需特别注意：

• 线上申请需保持备用号码畅通以接收物流信息
• 补卡后72小时内部分业务（如详单查询）可能受限
• 紧急情况优先选择线下办理（立等可取）
• 特殊用户需准备三个月通话记录或服务密码

中国移动提供线上线下双渠道补卡服务，线上适合非紧急需求且可等待邮寄的用户，线下则能快速解决用卡紧急问题。建议办理前通过官方渠道确认最新服务政策，并确保携带完整证件材料。