一、通过中国移动APP查询
登录中国移动官方APP，依次点击「我的」→「套餐余量」，即可查看实时剩余流量及日消耗趋势图。该方法支持流量转赠功能，并能追溯近6个月的使用记录。
- 下载安装最新版中国移动APP
- 使用手机号登录账号
- 点击底部导航栏「我的」
- 选择「套餐余量」查看明细
二、短信快捷查询方式
编辑短信内容发送至10086，可快速获取流量信息：
- 发送CXLL查询总使用量
- 发送CXHF查剩余流量
- 发送CXCCT查特定业务流量
三、拨打客服电话查询
拨打10086按语音提示选择「查询余量」，或接通人工客服提供身份证后四位验证后获取流量详情，适合定向流量抵扣异常等复杂情况处理。
四、微信公众号查询
关注「中国移动10086」官方公众号，绑定手机号后点击菜单栏「查询办理」→「余量查询」，可接收月度账单推送并参与限时流量活动。
五、手机系统自带功能
各品牌手机内置流量监控功能：
- iPhone：设置→蜂窝网络查看APP消耗明细
- 华为：手机管家→流量管理设置限额
- 小米：安全中心→网络助手校准数据
建议优先使用APP查询获取精准数据，临时查询可选择短信指令，复杂问题联系人工客服。设置流量预警阈值（建议剩余20%）可有效避免超额使用。
