中国移动新卡激活方法及线上认证流程指南

一、激活前准备事项

在激活中国移动新卡前需完成以下准备：

1. 确保SIM卡已正确插入手机卡槽
2. 保持手机处于开机联网状态
3. 准备SIM卡背面ICCID完整号码
4. 备妥身份证原件用于实名认证

二、线上激活方法

通过中国移动APP激活

1. 打开中国移动APP，登录后点击「分类」或「我的」入口
2. 选择「号卡服务」→「新卡激活」功能模块
3. 输入手机号码和SIM卡背面ICCID后6位
4. 完成人脸识别与身份信息核验

短信/微信激活

• 发送激活指令至10086官方端口
• 通过微信搜索「中国移动10086」公众号激活

三、线下辅助方式

若遇线上激活失败，可选择：

• 拨打10086客服热线人工激活
• 携带证件至营业厅柜台办理

四、注意事项

• 激活有效期：新卡需在收货后10天内完成激活
• 实名认证必须在30天内完成，否则号码将被回收
• ICCID码需与SIM卡实物完全一致
• 港澳台用户需使用回乡证完成认证

中国移动提供APP、微信、客服热线等多渠道激活方式，建议优先使用官方APP完成实名认证与激活操作。注意保留SIM卡原始包装，遇到技术故障时可联系在线客服获取实时指导。