中国移动手机卡服务密码查询方法：短信验证、在线客服与重置指南

短信验证查询方法

通过短信查询或修改服务密码是最便捷的方式之一：

1. 编辑短信内容为”MMCZ旧密码新密码”，例如”MMCZ123456654321″发送至10086
2. 发送”CZMM#身份证号#新密码#新密码”到10086（两次新密码需一致）
3. 收到系统确认短信后即完成操作

在线客服操作指南

通过官方渠道在线办理需完成以下步骤：

服务密码重置方案

遗忘密码时可通过以下途径重置：

• 拨打10086按语音提示选择人工服务重置
• 官网登录页面选择「忘记密码」进行身份验证
• 携带身份证原件到营业厅柜台办理

注意事项

初始密码多为手机后6位或123456，建议及时修改。所有操作均需通过官方渠道完成，切勿泄露短信验证码。