一、跨区补卡办理流程

中国移动用户可通过线下营业厅或线上渠道办理跨省补卡业务。线下办理需携带身份证原件前往县区级以上指定营业厅，10分钟内可完成制卡。线上办理通过中国移动APP或网上营业厅申请，审核通过后3-10天邮寄新卡。

二、线下办理具体要求

线下办理需注意以下规范要求：

• 仅限二代身份证实名认证用户，需人证一致
• 普通SIM卡收取10元服务费，超级SIM卡收取20元
• 四星及以上客户可免收服务费

三、线上办理操作指南

线上补卡需完成以下步骤：

1. 登录中国移动APP或网上营业厅
2. 搜索「补换卡」进入业务入口
3. 完成身份验证和人脸识别
4. 填写收件地址并支付费用

四、委托代办条件解析

原则上跨区补卡需本人办理，特殊情况下可委托代办：

• 需提供委托人身份证原件及复印件
• 需提交3个月内有效通话记录证明
• 吉祥号码需验证预存好友号码

建议优先选择线上办理避免服务密码遗忘风险，特殊卡用户需提前咨询10086客服。办理前需确认手机号处于正常状态，补卡后72小时内部分业务将受限制。