短信修改服务密码
通过短信方式可快速完成服务密码修改：
- 编辑短信内容为MMCZ#身份证号#新密码发送至10086
- 或发送CZMM到10086，根据回复提示设置新密码
新密码须为6位纯数字，修改成功后系统将发送确认短信。
线上办理服务密码重置
通过中国移动官方平台自助办理：
- 中国移动APP：登录后依次点击「我的」→「密码服务」→「忘记密码」完成验证
- 网上营业厅：使用短信验证码登录后，通过「服务密码重置」功能设置新密码
- 微信服务号：绑定手机号后，在菜单栏选择密码管理功能
线下营业厅办理
需携带以下材料至营业网点：
- 本人有效身份证件原件
- 需办理业务的手机SIM卡
工作人员将现场核验身份信息后完成密码重置。
注意事项
密码设置需遵循安全规范：
- 避免使用连续数字或出生日期等简单组合
- 修改密码后建议同步更新关联业务密码
- 线上办理需确保网络环境安全
中国移动提供多渠道密码管理服务，用户可根据操作习惯选择短信、线上平台或线下网点办理。建议优先使用官方APP或网站进行自助服务，既保障信息安全又节省时间。
