一、操作准备
在解除移动副卡前需完成以下准备工作:
- 确保主号已登录中国移动APP最新版本
- 确认副卡无未结清费用或合约限制
- 准备接收短信验证码的手机
二、万能副卡退订流程
通过中国移动APP解除副卡的具体步骤:
- 打开APP并登录主号账户
- 在首页点击【已办业务】菜单
- 滑动找到【万能副卡】服务项
- 点击右侧【详情/退订】-【管理】
- 选择【解散群组】功能
- 输入短信验证码完成确认
成功解散后将收到业务变更提醒短信,原副卡号码立即失效
三、常见问题处理
用户操作时可能遇到的特殊情况:
- 未找到解散选项:确认主号是否开通万能副卡业务
- 验证码收不到:检查手机信号或尝试重新获取
- 合约期内解除:需支付违约金(具体金额咨询10086)
通过中国移动APP在线解除副卡的平均耗时约5分钟,操作成功后建议保留业务变更短信凭证。融合套餐用户需注意关联业务影响,建议优先通过官方APP办理以避免服务中断。